世界中の拠点でローカル ニーズに対応
メッセージラボは、4つの大陸に14のデータ センタを持つグローバル インフラストラクチャを通じて、世界中どこで発生した脅威も即座に検知し、ユーザの所在地を問わずコスト対効果に優れた方法でそのニーズに対応することができます。
データ センタは現在、米国、英国、オーストラリア、ドイツ、香港、オランダの各国に配置されており、このセンタを通じて、真の意味でグローバルな規模のサービスと、地域に密着した迅速で即応性の高いテクニカル サポートの提供が可能になっています。
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最高の安定性と先進性を誇るテクノロジ
メッセージラボは、自社のネットワークが現在の世界で最先端をゆく安定性の高いものであると確信しています。この多額の資金を投じたダイナミックなグローバル プラットフォームに対しては、今後も大規模な投資を行っていく予定です。
このプラットフォームは1,500以上の専用メール サーバによる膨大な処理能力を誇り、グローバルなクライアント サポート チームと24時間365日の対応が可能な多言語サポート機能によって支えられています。
主な特長
- すべてのデータ センタは柔軟な拡張性を持ち、最高水準の標準技術を採用し、高性能サーバを高密度に設置
- 戦略的に配置されたネットワーク オペレーション センタからすべてのデータ センタを継続的に監視
- データ センタに格納されたサーバ群のクラスタは、各クラスタが完全に冗長化されており、ほかのハードウェアもすべて二重化
- 各データ センタ内、およびすべてのデータ センタをつないだネットワーク全体のレベルの両方で、負荷分散を実施
- クライアント サポートは、年間を通じ24時間体制で提供。電話、メール、Webを通じて世界の主要言語に対応
- メッセージラボのインフラストラクチャを支えるSLA(サービス レベル アグリーメント)が、サービスの稼働率、メールの遅延、障害対応に関する充実した保障を提供
現実的なメリット
- ダウンタイムのない稼働率が保障されたメッセージラボのサービスが、マルウェアの発生時や活動のピーク時にもメッセージングやWebの脅威からユーザを最大限に保護
- 完全な冗長性を持った保護により、ユーザの信頼に応えるサービスの継続性を実現
- すべてのメールをユーザ固有の設定条件に基づき、漏れなくスキャン。許可されたものだけがメッセージラボのインフラストラクチャを通過
- ピーク時にも目立ったメールの遅延は発生せず、信頼性の高いインターネットを通じたビジネス コミュニケーションを実現
- ユーザのシステムと手順をメッセージラボが継続的に監視し、ユーザの所在地を問わず、各ユーザのニーズに合わせたシームレスで一貫性のあるサポートを提供
将来の展望
メッセージング セキュリティの分野での成功には、将来を見据える能力が不可欠です。メッセージラボは、今後も新たな課題に対応するだけでなく、未来へ向けて一歩でも先を進むことを目指し、独自のグローバル インフラストラクチャの継続的な進化と拡大のために全力を尽くします。