顧客の信頼を維持し、効率をアップさせ、コストを節減し、法令を遵守すること、これらはいずれも、あらゆるビジネスで成功の土台となる要素です。しかし、こうした重要なビジネス目標も、コミュニケーションの遮断、基幹システムの破壊、機密データの漏洩など、企業価値を損なうようなメッセージングやWebの脅威によって、その達成を阻まれることがあります。
ウィルス ライターやスパマーをはじめとする犯罪者たちが、小規模ビジネス(SMB)をターゲットとするケースはますます増えています。これらの犯罪者は、ほとんどのSMBでは脅威に対抗するITリソースが不足しており、従来どおりの受動型の防御システムに依存しているため、新種の巧妙化した複合型の脅威の侵入を容易に許してしまうことを知っています。こうした新たなリスクに直面するSMBの多くは、脅威に対抗するためのハードウェアやソフトウェアに投資するものの、新たな脅威の出現によってその投資がすぐに陳腐化し、さらなる投資が必要になるという悪循環に陥っています。
メッセージラボは、実績豊富な最善のソリューションを提供します。メッセージラボは、SMBの主要なビジネス ドライバや優先事項に適合した、包括的で完全なマネージド セキュリティ ソリューションを提供するエキスパートです。世界中に10,000以上のSMBユーザを抱えるメッセージラボは、SMBにとって、下記のすべての条件を満たすソリューションがどれほど重要であるかを十分に理解しています。
- コミュニケーションにおけるセキュリティのあらゆるニーズに対応できる防御システムとサポートを、シングル ベンダから調達できること
- 訴訟リスクや資産損失のリスクを防止して、企業の価値と信用を保護すること
- ビジネスの継続性を確保して社員の生産性を向上させること
- ITスタッフが本来の業務に集中できること
- 既知および未知のすべてのメールの脅威から保護できること
- 業界の規制や重要なポリシーを遵守すること
- ネットワークの総合的な信頼性と顧客の信用が得られること
- ビジネスの採算性をより重視できるようになること
問題を解消すること、あるいは問題に効率的に対処することは、すべてのSMBユーザにとって不可欠であり、メッセージラボはこのことを理解しています。そして、こういったユーザを支援することこそ、メッセージラボが最も得意とするところです。そして、この支援によってはじめて、SMBがそれぞれの得意分野に専念できる環境が実現します。
メッセージラボは、卓越した経験とノウハウで小規模ビジネス(SMB)特有のニーズに最適なメッセージング セキュリティ ソリューションを提供します。メッセージラボでは、市場分析の結果と、セキュリティの動向に関する自社の知識を基に、SMBにとっての優先課題を十分に把握した上で、そのニーズに応える2つの小規模ビジネス向けソリューションの組み合わせを開発しました。
包括的なセキュリティおよびコントロール
この組み合わせは、メッセージラボが世界中のSMBにお勧めするソリューションです。メールやWebを介して広がるスパム、ウィルス、フィッシング、スパイウェア、その他のマルウェアに対してきわめて有効なインターネット レベルの防御システムを包括的に提供します。企業で送受信されるすべてのWebトラフィックとメール コンテンツにおけるコントロール制御は細かなカスタマイズが可能で、SMBを法律面のリスクから保護します。このソリューションは、ビジネス コミュニケーションを保護し、ビジネスの継続性を確保し、コスト節減を支援し、ITスタッフを脅威への対策から解放して本来の業務に取り組めるようにするために必要となる適切なレベルの防御システムを提供します。リーズナブルで、導入も容易なソリューションです。
メールおよびWebセキュリティ
このソリューションは、メールなどのコミュニケーション管理が比較的緩やかな企業に適した設計となっています。
既知および未知のスパムやウィルス、メールを介したその他のマルウェアに対する総合的な防御システムとして、ネットワークの統合性とビジネスの継続性を向上させつつ、コストの削減も可能にします。また、Webを介するウィルス、スパイウェア、その他のマルウェアに対しても総合的な防御システムとなります。さらに、こうしたWebセキュリティの実現に加え、高品質のURLフィルタリング機能も備えているため、SMBにおいてもWeb利用ポリシーの導入が可能になります。
その他のソリューション
メッセージラボは、上記のSMB向けソリューションのほかに、業界最先端の
アーカイブ サービスや
企業向けIMサービスの提供を通じて、メール管理に関する法令遵守やコミュニケーションのニーズに対応しています。また、より厳しい要件を持つSMBには、メッセージラボのソリューションに搭載された業界をリードする各種機能を各社固有のニーズに合わせて個別に提供するサービスもご利用いただけます。
各国に駐在するメッセージラボのスタッフは、その国の言語でサービスを提供し、コミュニティの一員として行動します。また、メッセージラボのユーザにとってなによりも大きなメリットは、電話、メール、Webを通じて24時間体制で提供されるサポートです。クライアント サービスのエキスパート、エンジニア、サポート スタッフで構成されるメッセージラボのグローバルなサポート体制が、あらゆる地域でサービスを提供し、ユーザを確実に保護します。
ClientNetはメッセージラボのオンライン ポータルです。このポータルを通じて、社内ユーザ ポリシーを適用し、ユーザ アクティビティに関するレポートを作成し、オンライン サポートを利用することが可能です。また、サービスに関する通知や更新情報もお届けしますので、常にサービスを最新の状態に維持することができます。メッセージラボは、テクニカル サポート スタッフがClientNetポータルの設定方法を実況解説するウェブセミナーを毎日提供しています。
メッセージラボのサービスが競合他社と一線を画す特長のひとつに、卓越したSLA(サービス レベル アグリーメント)があります。メッセージラボのSLAは、以下の保証を提供します。
- 100％のサービス稼働率
- メールを介したウィルスおよびマルウェアから100％の防御
- 95％以上のスパム検知率と0.0003％以下の誤検知率
- 各ユーザまたは各パートナごとに、障害対応およびサポートのレスポンス タイムを設定
メッセージラボは世界8ヶ国に事業拠点を置いています。米国、英国、オランダ、ドイツ、香港、オーストラリアの各国に配置された14のデータ センタには計1,500台超のメール専用サーバが設置されており、そのすべてが柔軟な拡張性と最高水準の安全性を備えています。