メールは、ビジネスを効果的に進めるための中核となるツールです。その一方で、メールによってビジネスの効率や、ビジネスの基盤となる信頼が損なわれることもあります。メールの管理が不十分であれば、機密情報や悪質で不適切なコンテンツが企業の内外に広がる可能性もあります。例えば、セクシャル ハラスメントなどに関する違法行為が発生すれば、対応に時間がかかるばかりでなく、企業の収益や価値、信用に壊滅的な打撃を与えることにもなりかねません。
メッセージラボのコンテンツ コントロール サービスは、社員が送受信するすべてのメールをスキャンして不適切な内容を含むメッセージをブロックし、こうしたリスクを緩和します。
マルチレイヤ構造のテクノロジにより、不適切なテキスト コンテンツを正確に検知 | 利用規定の効果的な実施と、法令遵守の徹底 |
包括的で柔軟かつ直感的なルールの設定が可能 | 企業の特別なニーズに正確に適合したサービスで、ビジネスの成功を促進 |
添付ファイルをはじめ、すべてのメール コンポーネントをスキャン | メールの不正使用を完全に防止して、企業価値と社員を保護 |
通知は、ルールやアクションのタイプに合わせた設定が可能 | 柔軟性の高いサービスにより、企業固有のビジネス要件に対応 |
単語リストの範囲は、細かなカスタマイズが可能 | ルールの設定と変更が可能なため、各地域のニーズや状況の変化にも対応可能 |
欧米言語以外の文字も認識 | 地理的、文化的、および言語的な要素の違いにかかわらず、メールの完全な制御が可能 |
ダッシュボード、サマリー、および詳細な定期レポート | 可視性、アカウンタビリティー (説明責任)、確実性を備えたサービスの効果 |
メッセージラボのコンテンツ コントロール サービスは、マルチレイヤ構造の検知テクノロジにより、企業のすべてのメール トラフィックの中から、許可されないテキスト コンテンツを見つけ出して、メールをクリーンな状態に維持します。このテクノロジでは、メールの本文、件名、ヘッダー、および添付ファイルを対象にスキャンを実行し、そこに含まれるキーワード、語句、URLリスト、クレジット カード番号、その他の英数字情報の分析を行います。また、このサービスが実施する分析の厳密な対象範囲は、すべて社内のサービス管理者が完全に指定することができます。
- メールはすべて、世界各地の安全なデータ センタに設置されたメッセージラボのプラットフォームを介して配信
- 各メッセージを包括的にスキャンして、企業の利用規定、現地の法令、および特定の要件に準拠しているかどうかを評価
- ルールを起動したすべてのメールについては、「ブロック／削除」や「管理者へリダイレクト」など、各種設定を選択可能
- ルールを起動しないメールはすべて通過を許可
- コンテンツ コントロール サービスが収集したデータ、および実行したアクションをまとめたレポートを容易に作成可能
メール システムの統合性を維持しながら最大限に保護するためには、最先端テクノロジを効果的に使用することに加え、それを支える卓越したサービス レベルとカスタマ サポートが必要です。メッセージラボのコンテンツ コントロール サービスは、イメージ コントロール サービスを補完するサービスとして、以下の機能を提供してメールを保護します。
- 業界をリードする機能と100%の稼働率を提供するマルチレイヤ構造の防御
- 添付ファイルをはじめ、すべてのメール コンポーネントを効果的にスキャン
- すべてのアクション タイプの通知が可能。通知は細かな設定が可能
- 手早く簡単なセットアップ。予算化可能でリーズナブルなTCO
- 24時間365日のサポート体制のほか、サービス稼働率、メールの遅延、障害対応に関する充実したSLA (サービス レベル アグリーメント)